拼多作为中国领先的电商平台之一，其推出的“24小时助力平台”备受众商家追捧。

该平台旨在为商家提供全天候的服务支持，通过技术赋能和资源整合，协助商家在激烈的电商市场竞争中脱颖而出。

在服务内容方面，该平台包括了全天候客服支持、智能数据分析、多种营销工具、培训指导以及物流服务对接等内容。

其中，24小时在线客服和智能数据分析能够帮助商家解决问题、优化营销策略，提高运营效率。

该平台的优势在于时效性强、技术支持全面、资源整合丰富、用户体验优化等方面。

然而，也存在一些缺点，如信息过载、依赖性增强、市场竞争激烈等问题，需要商家注意。

售后服务方面，平台提供多种方式，包括在线客服、电话热线、售后指南以及投诉渠道，确保商家在遇到售后问题时能够得到及时解决。

平台推广方面，建议采取多渠道营销、用户激励机制、数据分析支持、客户体验优化以及资源合作等策略，以最大化推广效果。

总的来说，拼多的“24小时助力平台”为商家提供了全面的支持和服务，商家应充分利用这些资源来提升竞争力，实现业务增长。

同时，平台也应不断优化和改进服务，以适应市场的需求和发展变化。